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Política de calidad y medio ambiente

Lamp empresa dedicada al diseño, desarrollo y producción luminarias de interior y exterior con tensión de alimentación no superior a 1000v apuesta por la calidad y el respeto al medio ambiente como factores estratégicos relacionados con los productos y servicios ofrecidos.

Nuestro propósito fundamental es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes cumpliendo y superando sus expectativas, causando el menor impacto ambiental posible. Esta filosofía responde básicamente a la aplicación e implementación de los siguientes puntos:

  • Los productos de la Lamp deben cumplir con todas las normativas legales exigidas en la Normativa Española y Europea (CE).
  • El cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable en materia ambiental aplicable, así como los requisitos voluntarios subscritos.
  • Un sistema de gestión de la calidad y el medio ambiente basado en la norma UNE- EN-ISO 9001:2015 y UNE- EN-ISO 14001:2015, que facilite el trabajo y mejore continuamente el producto y servicio prestado de manera respetuosa con el entorno.
  • El establecimiento de objetivos de mejora continua en materia de calidad y medio ambiente coherentes con los impactos de nuestra actividad y con esta política.
  • Mejora continua. Conseguir la mejora continua, aplicando un Sistema de Gestión, que incorpore el establecimiento de objetivos y metas, la realización de auditorias periódicas y las oportunas revisiones del propio Sistema.
  • El producto y la atención prestados a nuestros clientes son objetivos prioritarios del personal de la Empresa, que en este aspecto, debe destacarse claramente de la competencia. Por tanto, el concepto de Calidad y Medio Ambiente se aplica a todas las personas, actividades y niveles de la Empresa, incluyendo no sólo los productos sino también las funciones asignadas a cada empleado, las relaciones externas e internas y la imagen que se ofrezca al exterior.
  • Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación que puedan generar las actividades, instalaciones, productos y servicios de Lamp teniendo en cuenta los desarrollos nuevos o planificados, y las actividades, productos o servicios nuevos o modificados.
  • Los proveedores habituales de la Empresa se seleccionan atendiendo, aparte razones económicas y de servicio, a su grado de aceptación de nuestro Sistema de Calidad y Medio Ambiente, de forma que puedan ser considerados como una parte integrante de nuestro sistema.
  • Todos los empleados de Lamp, deben participar activamente en la implantación de esta filosofía de actuación basada en la Calidad de su trabajo individual, del de su sección y del de su Empresa.
  • Cada persona de cada área de Lamp debe planificar su actuación y la de sus colaboradores directos para que los puntos anteriores sean cumplidos y haga realidad sus objetivos:
    • Adecuación del producto a las necesidades del mercado
    • Compromiso de servicio en el mercado
    • La mejora continua del Sistema de gestión de la Calidad y Medio Ambiente

Para conseguir estos objetivos, se dispondrán los medios humanos y materiales necesarios y se mejorarán los métodos y sistemas utilizados de forma que tanto nosotros como nuestros proveedores podamos cumplir con la máxima "hacerlo bien y rápido, pero primero hacerlo bien".

La Dirección de Lamp asegura que esta Política, sea revisada periódicamente para su continua adecuación y sea difundida a tota la Organización, a nuestros colaboradores y público en general, utilizando los canales de difusión que se estimen más eficaces para ello.